北斗社とお付き合いが始まったのは、「ギガらくサイネージ」というクラウドタイプのサイネージサービスの協業がきっかけです。このシステムは当社のものですが、そこに載せるコンテンツを制作するスキームが当社にはありません。そのため協力いただける会社を探す中、広告プロモーション系のEXPOで北斗社と出会いました。実は、このEXPOに出展されていた複数の会社にお声がけしたのですが、その中で強く興味を惹かれたのが北斗社です。BtoBソリューションに関する販促を得意分野とし、ＩＴ業界とのお付き合いも多いというお話から、当社との親和性が高いだろうと考えました。実際、私たちが知るIT系機器メーカーのカタログをいくつも北斗社が制作されており、そのどれもが製品の訴求すべきポイントを明確に捉えた、クオリティの高いカタログばかり。協業に先立って自社販促物の入札案件に参加いただき、その成果物のクオリティや真摯な仕事ぶりを拝見して、あらためてサイネージサービスでの協業を依頼しました。

北斗社とサイネージサービスにおける協業を開始する際に、当社の支部内で勉強会を開きました。ここで当社の営業担当者たちに、北斗社の様々なサービスや実績を紹介したところ、当社のお客様のWEBサイトリニューアル案件へとつながりました。お客様がコーポレートサイトをインフラから見直すというお話だったのですが、当社ではコンテンツ制作に関するノウハウが足りません。そこでインフラとコンテンツとで業務を棲み分け、コンテンツ制作の共同提案ができる会社はないかと、当社の営業担当者が探していたところでした。WEBの知識についてはそう詳しくないお客様でしたが、北斗社で丁寧にきめ細かく要件を整理され、お客様のニーズを拾い上げていただいたという印象です。

また、当社のセミナーや営業時に利用する提案書のブラッシュアップ制作もお願いしました。当社では「情報通信技術を用いて課題を解決いたします」という切り口でお客様へアプローチしています。そこで、提案書には電話やインターネットだけではなく、ＮＴＴ東日本でご提供できるサービスの全体像を載せ、まずは会社として何ができるかを知っていただく取り組みをしています。北斗社には、業界別の導入例をアイコン等で分かりやすく表現していただいたことで、お客様が「ＮＴＴ東日本って、こんなこともできるんだね」と、すぐに理解してくださるようになりました。