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ハンファQセルズジャパン株式会社様Case Study

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我々が成長するために必要な“頼れる、話せる”パートナー

マーケティング部 販売促進課 主任 李 昇遠(イ スンウォン) 様
マーケティング部 販売促進課 主任
李 昇遠(イ スンウォン) 様
マーケティング部 広報・宣伝課 主任 宗 敬大 様
マーケティング部 広報・宣伝課 主任
宗 敬大 様

自社の商品やサービスの魅力を、販売代理店やエンドユーザーへしっかり発信できていますか?そのためには宣伝・プロモーションの、プロの存在が不可欠なはずです。ハンファQセルズジャパン株式会社の太陽光発電関連事業のPR担当セクションでも、そんな存在が求められていました。北斗社に対する評価や、今後への期待などをお聞きしました。

背景
以前の制作会社は、相談に対する提案に広がりがなく、意思疎通がうまくいかずトラブルも起きていた。そのため、もっと期待や信頼ができる会社を、新たに見つけることが急務だった。
効果
北斗社はいろいろと相談がしやすく、提案に幅があって、制作がスムーズになった。時間やコストが決まっている中で、本当に助かっている。自信をもって販売促進活動をしていけるパートナーを得られた。

以前の状況
もっと、提案力のある制作会社を

私たちの部署では、カタログやリーフレットなどを中心にノベルティやカレンダーまで、販促に関わるツールを制作会社へ依頼しています。以前お付き合いしていた制作会社は真摯に取り組んでくれたものの、提案にあまり幅がなく、こちらがご提示したイメージからの発展がありませんでした。また、コミュニケーションがうまく図れず、ミスが起きたり、制作自体が頓挫したこともあったため、新しい制作会社を開拓したいと考えていました。

そのような状況の中、コンテンツマーケティングEXPOで出会ったのが北斗社です。企画制作部門だけでなく印刷事業部門もあるとお聞きし、まずは印刷からお付き合いしたいと考えました。印刷納期と品質に期待していたところ、結果は大満足。あらためて、幅広いツールの実績をお持ちでコスト感も見合うものだったことから、販促ツールの企画制作をお願いすることにしました。

北斗社の魅力
コミュニケーション能力とプロの姿勢

初めてのご提案から内容がとても魅力的で、是非お仕事を発注したいと思いました。何より「コミュニケーションのしやすさ」で、北斗社には良い印象を持っています。営業の方も、制作ディレクターも、とてもお話がしやすく柔軟性があり、ついつい色々な課題を話してしまいます(笑)。そうすると、まだ構想でしかない企画のブレストでも真摯な姿勢でお付き合いくださり、丁寧でスピーディーな提案をしてくれるんです。

例えば、キャンペーンのポスター制作で時間がないということがありました。しかし、短期間で複数の案をご提示いただき、2週間あまりで完成させてしまいました。これには北斗社の「提案の幅の広さ」が大きく関係しています。以前の会社なら、似たような案ばかりで中々決められなかったことでしょう。本当に助かりました。

そして、北斗社の姿勢は、とても誠実です。営業の方が非常によく勉強されていて、我々の業界ならではの知識や制度など、細かい内容の説明もすぐにご理解いただけます。そして、エンドユーザーの皆さまやセールスのことなど、私たちがしっかりお伝えできていなかったことを、きちんと質問してくださる。そこに高いプロ意識を感じています。責任感をもって、一緒にお仕事をしてくださるんですね。とにかくスピード・品質・コストのバランスが高く、単にモノを作る業者ではないという印象で、コンサルティングを受けているような、贅沢な気持ちです。

今後への期待
パートナーとして一緒に成長していきたい

いま、会話のキャッチボールをしながら「向き合って、一緒につくっている」感があります。他の業者に相談できず困っているようなことも聞いてくださり、その雰囲気は、もはや「仲間」といった感じです。あるいは、「パートナー」とはこういう関係を言うのだろうと思っています。

そのため「何かあったら、まずは北斗社」と考えてしまいます。社内の他部署から「良い会社を知らないか」と聞かれたときも、迷わず北斗社を紹介しています。北斗社のコンテンツマネジメントソリューションは、パワーポイント資料のブラッシュアップといったものまで多様な要望に幅広く対応していますし、かなり無理な相談でも必ず「できますよ」と言ってくださるので、逆にお願いし過ぎないようにブレーキをかけています(笑)。

最近、私たちの部署で扱う商材カテゴリーが増え、今後は担う宣伝・プロモーション活動も増えることになります。太陽電池では認知度が上がり国内出荷No.1を獲得できましたが、新規事業はこれからですので、販売促進活動が重要になってきます。そこで頼りになるパートナーがいるというのは本当に心強いことです。いろいろなことをご相談しながら、一緒に成長していければと考えています。

メッセージ
小さなキッカケから、きっと大きな展開へ

もし良い制作会社を探されているなら、どんな小さな業務でも、まずは北斗社へ相談してみるのがよいと思います。そこで満足できたなら徐々にお付き合いを広げればいいですし、きっと気づいたら様々なことでお世話になっていることでしょう。

新たな取引先への発注というのは判断が難しく、特に制作関係は何かを実際に作ってみて初めて良し悪しが分かるものです。期待に届かない会社に当たってしまいお付き合いが続かなかったという経験もあるかと思いますが、北斗社なら信頼できます。印刷も含め幅広いニーズに対応できるので、何か1つ依頼されてみてはいかがでしょう。

▼企業情報

会社名
ハンファQセルズジャパン株式会社
設立
1984年2月
代表者
代表取締役社長 金 鐘瑞(キム ジョンソ)
本社所在地
東京都港区芝四丁目10番1号 ハンファビル9階
事業概要
太陽光発電関連事業/化学品/精密機器/鉄鋼/セキュリティカメラなどの輸出入業務および日本市場での販売事業
URL
http://www.hanwha-japan.com/

2019年12月19日取材時点

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